事業に対する顧客やリピーターが増加していくと収益が安定していき、“人材確保”という課題が出てきます。 企業の成長に人材確保は欠かせないポイントなので、このフェーズで確保した人材は将来的に 経営上欠かせない人材になる可能性が高いです。そのため、人材のスキルに加えて人間性なども重視する必要があります。

新規事業展開や事業拡大、人材確保を続けていくと組織はどんどん大きくなっていき、成熟期へと入ります。 しかしそこで成長がストップするわけではなく、一度組織体系や業務全体を見直し、更なる成長を遂げるために必要なフェーズです。

事業による収益が低下していくと企業は衰退期に入ります。この時「事業撤退か改革か」 の選択に迫られることになるでしょう。収益が低下している事業に高い投資価値がないと判断すれば 早々に事業撤退することも大切ですが、改革を実行することで収益が回復したり、 より高い収益が見込めるような事業には様々な方法で改革を加えていきます。